組織内で安全性とコンプライアンスに多大な投資が行われていることに気づきました。経営陣からのよくある質問は、この投資の収益についてです。これにより、私たちは 2 つの重要な分野を検討することになります。それは、安全業務における能力の確保と、健康と安全の問題への関係者の関与です。
トレーニングを超えたコンピテンシーの構築
重大な事故では、能力の欠如が要因として指摘されることがよくあります。コンピテンシーは単なるトレーニングではありません。それは、知識、スキル、経験、そして基準を設定するタスクを実行するという取り組みの融合です。優れた組織は、有能なパフォーマンスを確保および開発するための構造化されたアプローチであるコンピテンシー管理システム (CMS) を開発しています。効果的な CMS の主な特徴は次のとおりです。
リスク評価で特定された安全上重要なタスクを作業手順に統合します。
特定の役割、責任、能力要件を含む職務内容を文書化します。
資格と経験を確認するための堅牢な採用プロセスを確立します。
トレーニングの有効性を定期的に評価し、新しい開発やインシデントの学習に基づいて教材を更新します。
オペレーターの能力を検証し、定期的に再評価するプロセスを実装します。
評価者が有能であることを確認し、標準以下のパフォーマンスを効果的に管理する。
CMS を労働衛生プログラムにリンクして、業務に対する身体的および精神的な健康状態を確保します。
幅広い関係者の関与
英国では、法的義務において従業員の健康と安全に関する相談が重視されています。しかし、真のステークホルダーの関与には、従業員だけでなく、ビジネスに関心を持つすべての人が含まれます。成熟した組織はこれを認識し、HSE 管理にさまざまな利害関係者を関与させます。これには以下が含まれます:
関連する利害関係者 (従業員、請負業者、近隣住民、サプライヤー、顧客) を特定し、彼らの健康と安全に関する具体的な懸念事項を理解します。
マッピング演習を実施して、さまざまな関係者にとっての健康と安全の側面の関連性を評価します。
社内関係者向けに、明確で段階的な会議構造を備えた構造化されたコミュニケーション プロセスを導入します。
運用管理によるリスク管理
効果的なリスク管理とは、多数の手順を作成することではなく、本当に必要なものを特定することです。 BS OHSAS 18001:2007 は、リスクを管理するために必要な運用管理を導入することを提案しています。重要なのは、「本当に必要な手続きは何か?」と考えることです。運用管理計画は、必要なアクション、基準、結果の記録の概要を明確でシンプルな形式で提供する実用的なツールです。
大規模な組織の場合、個々のサイトが手順を策定できる柔軟性を提供する、目標に基づいた会社レベルの基準を設定することが効果的です。さらに、特に多様な言語環境では、フローチャート、写真、ピクトグラムを利用した手順のほうが効果的であることがよくあります。
石油・ガス業界では、効果的な安全管理は、真の能力を開発し、幅広い関係者を巻き込むかどうかにかかっています。これらの領域に焦点を当て、柔軟で明確な運用管理を導入することで、組織は安全文化を強化し、安全への投資からより有意義な収益を確保できます。効果的な安全管理とは、単にコンプライアンスを遵守するだけではないことを忘れないでください。それは、継続的な改善と利害関係者の関与の文化を作り出すことです。
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