حيثما تكون السلامة ذات أهمية قصوى، فإن استخدام اللافتات يعد استراتيجية شائعة لتوصيل المخاطر والإجراءات. ومع ذلك، غالبا ما يتم مناقشة فعالية علامات السلامة. لقد أعاد استفسار حديث حول عدم وجود علامات الخطر إلى ذهني تفاعل قمت به مع مدير التثبيت البحري (OIM) حول التأثير الحقيقي لعلامات السلامة في مثل هذه البيئات عالية الخطورة، ولحل مشكلة بشكل أساسي، كان الطلب هو طرح المزيد من اللافتات، وعندما سألته عما هو مذكور في اللافتة الموجودة أعلى الدرج الذي يمر به كل يوم، لم يكن قادرًا على الإجابة. هناك سبب لذلك، ومن المهم أن يفهمه متخصصو الصحة والسلامة والبيئة.
فهم عمى الإشارات العنقودية
هناك مشكلة شائعة في المناطق المزدحمة مثل مناطق العمل الخطرة وهي "عمى الإشارات العنقودية". غالبًا ما يتجاهل العاملون العلامات الأقل وضوحًا بين مجموعة من العلامات، ويركزون فقط على العلامات الأكبر حجمًا أو الأكثر لونًا أو على مستوى العين. وبالتالي، قد يتم تفويت رسائل السلامة الهامة، مما يجعل اللافتات أقل فعالية. تنشأ هذه المشكلة من فرق الصحة والسلامة والبيئة؛ النهج التنظيمي "للإعلام" بدلاً من تخفيف المخاطر بشكل حقيقي.
تحدي الألفة لعمى الإشارات
يعد عمى الإشارة الألفة مصدر قلق كبير. وبمرور الوقت، يصبح العمال معتادين على بيئتهم لدرجة أنهم يتجاهلون دون وعي المعلومات المألوفة، بما في ذلك علامات السلامة. هذه الظاهرة متجذرة في قدرات المعالجة في الدماغ، حيث يتم الاعتراف بجزء صغير فقط من المدخلات الحسية بشكل واعي. أما الباقي، الذي يعتبره عقلنا الباطن غير ذي صلة، فيتم التخلص منه بسرعة.
نصائح عملية لافتات السلامة الفعالة
نظرًا لهذه التحديات، من الضروري إعادة التفكير في نهجنا تجاه لافتات السلامة في الصناعة:
الملاءمة والبساطة: احتفظ فقط بالإشارات الضرورية. شكك في غرض كل لافتة - إذا لم يكن ضروريًا، قم بإزالتها.
الوضوح والجذاب: اجعل العلامات واضحة وموجزة ونظيفة وجذابة بصريًا.
الامتثال التنظيمي: ضمان الامتثال للوائح، خاصة فيما يتعلق بالعلامات الحيوية مثل طرق الخروج ومواقع معدات مكافحة الحرائق.
التجميع الاستراتيجي: اجمع التحذيرات المتشابهة (على سبيل المثال، القبعة الصلبة، وحماية السمع، والأحذية) في علامة واحدة لتقليل الفوضى.
الموضع الاستراتيجي: ضع اللافتات في الأماكن التي ترتبط بها بشكل مباشر بالخطر، وليس فقط في الأماكن الملائمة.
الوضع على مستوى العين: علامات الوضع على مستوى أعين العمال المعرضين للخطر.
التسلسل الهرمي للافتات: اتبع "الخطر" و"التحذير" و"التحذير". نموذج لتحديد أولويات الرسائل.
التوحيد القياسي: استخدم العلامات القياسية (ISO 3864) للمساعدة في التعرف والتذكر.
استخدام الرموز: يمكنك الاستفادة من الرموز بجانب النص من أجل تذكر وفهم أفضل.
الطرق التكميلية: تعزيز الرسائل والمخاطر التي تتطلب اللافتات من خلال محادثات الأدوات، والتحريض، والتدريب، والنشرات الإخبارية، وما إلى ذلك.
حيثما تكون المخاطر موجودة دائمًا، يعد الاستخدام الاستراتيجي للافتات السلامة أمرًا بالغ الأهمية. ومن خلال التأكد من أن العلامات ذات صلة وواضحة وموضعة بشكل مناسب، يمكننا تعزيز فعاليتها والمساهمة في خلق بيئة عمل أكثر أمانًا. تذكر أن الهدف ليس مجرد الالتزام باللوائح، بل أيضًا تقليل المخاطر وحماية القوى العاملة لدينا.