تحسين السلامة القائمة على السلوك (BBS) من خلال مراقبة جودة البيانات

كثيرا ما أؤكد على الدور الحاسم للبيانات في فعالية برامج السلامة القائمة على السلوك (BBS). تعد جودة وكمية البيانات التي يتم جمعها من خلال مبادرات BBS أمرًا محوريًا في تشكيل خطط عمل فعالة ومؤثرة. دعنا نستكشف نهجًا منظمًا لتعزيز برنامج BBS الخاص بك من خلال الاستراتيجيات المبنية على البيانات.

أولاً، قم بتقييم ما إذا كانت كمية البيانات التي تجمعها كافية أم لا. هل تحقق أهدافك من حيث عدد الملاحظات والأشخاص الذين تمت ملاحظتهم؟ إذا كانت كمية بياناتك تلبي الأهداف، فانتقل إلى خطة العمل 1.

خطة العمل 1: زيادة أعداد المراقبة.

قد تتضمن استراتيجيات خطة العمل هذه ما يلي:

1. تعزيز تدريب المراقبين وإعداد تذكيرات للمراقبة المنتظمة.

2. تقاسم أهمية وتطبيق البيانات التي تم جمعها مع المراقبين.

3. مراجعة وربما مراجعة استراتيجية المراقبة الخاصة بك.

4. توظيف مراقبين احتياطيين وتشجيع ملاحظات الفريق.

5. إبراز ضرورة وجود عينة تمثيلية لتحديد الاتجاهات.

6. نشر الأهداف والملاحظات الفعلية لتعزيز الشفافية.

7. الاعتراف والاحتفال بالإنجازات في أهداف المراقبة.

بمجرد اعتبار كمية البيانات كافية، قم بفحص جودتها. هل قوائم المراقبة المرجعية مكتملة بشكل كامل، مع التقاط جميع المتغيرات ذات الصلة، بما في ذلك أسباب عدم الامتثال لسلوكيات السلامة؟ إذا كانت هناك ثغرات، انتقل إلى خطة العمل 2.

خطة العمل 2: تحسين جودة بيانات المراقبة

وهذا ينطوي:

1. تقديم التغذية الراجعة للمراقبين حول جودة البيانات التي تم جمعها.

2. شراكة المراقبين الأقل خبرة مع المراقبين الأكثر كفاءة.

3. التدريب أو إعادة التدريب على طرق المراقبة التفصيلية.

4. مراجعة البيانات بانتظام في اجتماعات المراقبين واستخدام قوائم مرجعية موثقة جيدًا كأمثلة.

5. تعزيز قوائم المراجعة بمطالبات إضافية لضمان جمع البيانات بشكل شامل.

بعد ذلك، حدد ما إذا كان برنامجك يركز بشكل فعال على سلوكيات محددة يمكن أن تؤثر بشكل كبير على السلامة، كما تشير بيانات المراقبة. ضع في اعتبارك المعايير الثانوية مثل الوقت واليوم والحيازة والقسم والعوامل البيئية لتحديد المجالات التي تحتاج إلى التحسين. إذا لم يتم التأثير بشكل كافٍ على بعض السلوكيات أو المخاطر، فابدأ في خطة العمل 3.

خطة العمل 3: تعزيز البيانات المتعلقة بمجالات الاهتمام.

وهذا ينطوي:

1. توجيه المراقبين للتركيز على سلوكيات محددة.

2. توسيع نطاق التحقيق ليشمل ظروف وسياقات العمل المختلفة.

3. إشراك العمال في تحديد وحل قضايا السلامة.

بعد تحديد التأثيرات بنجاح، قم بتنفيذ خطة العمل التالية.

خطة العمل 4: معالجة تأثيرات المخاطر.

تختلف الاستراتيجيات هنا بناءً على نوع التأثير:

• لتأثيرات الإدراك

• للتأثيرات المعتادة

• بالنسبة للعقبات والحواجز

يجب علينا أن ندعو إلى اتباع نهج منهجي لجمع البيانات وتحليلها. وينبغي أن تركز هذه المنهجية على الكفاءة، وتقديم القيمة، والمشاركة الاستباقية لجميع أصحاب المصلحة في ثقافة السلامة. يمكن أن يؤدي الالتزام بهذه الإرشادات إلى تعزيز أداء السلامة في مؤسستك من خلال برنامج أمان قائم على البيانات والسلوك.