التغلب على خمسة تصورات محفوفة بالمخاطر للسلامة

إن التصورات الإيجابية حول السلامة ضرورية لتحقيق التميز في السلامة. يلعبون دورًا مهمًا في تشكيل اتجاهات وسلوكيات الموظفين. فيما يلي بعض الاستراتيجيات لمعالجة وتحويل المعتقدات الضارة المحتملة حول السلامة قبل أن تصبح متأصلة في ثقافة مكان العمل:

1. إمكانية تحقيق صفر حوادث قابلة للتسجيل : يشك الكثيرون في إمكانية تحقيق صفر حوادث قابلة للتسجيل، وذلك في المقام الأول لأنهم غير مدركين للنجاحات المماثلة في صناعتهم أو لا يمكنهم تحديد فرص الوقاية في حوادثهم الخاصة. ولتغيير هذا المنظور، شارك قصص النجاح من بيئات العمل المماثلة وقم بإجراء تحليل باريتو للحوادث الأخيرة لتسليط الضوء على استراتيجيات الوقاية المحددة.

2. تدابير السلامة الاستباقية : التمييز بين كونك "آمنًا" و"محظوظًا" هو أمر أساسي. إن التميز في السلامة لا يقتصر فقط على غياب الحوادث؛ فهو ينطوي على الحد بشكل فعال من المخاطر وممارسة الاحتياطات. يعد توضيح هذا التعريف ومساعدة كل موظف على فهم دوره في السيطرة على المخاطر والوقاية من الإصابات أمرًا بالغ الأهمية.

3. المسؤولية المشتركة عن السلامة : إذا تم النظر إلى السلامة على أنها وظيفة فرد أو إدارة معينة، فإن ذلك يقوض المسؤولية الجماعية. السلامة هي جهد مشترك: الإدارة تخلق بيئة عمل آمنة، ويضمن متخصصو السلامة الامتثال وإدارة المخاطر بشكل استباقي، ولكن يجب على الجميع المشاركة بنشاط. تحدد المواقع الناجحة أدوار وتوقعات السلامة بشكل سلوكي وتخصيصها لمستويات مختلفة داخل المنظمة.

4. الاعتراف بالمخاطر الشخصية : يمكن أن يؤدي أداء المهام على المدى الطويل دون وقوع إصابات إلى الشعور بالرضا عن النفس، ولكن من المهم إدراك أن المخاطر موجودة دائمًا. يجب أن يركز التدريب على تحديد المخاطر ذات الاحتمالية المنخفضة وخلق بيئة يشعر فيها الموظفون بالارتياح عند مناقشة "المكالمات القريبة" أو عمليات الهروب المحظوظة.

5. السعي وراء الخير : الاعتقاد بأن "الخير جيد بما فيه الكفاية" يمكن أن يشير عن غير قصد إلى أن بعض الإصابات يمكن تحملها. إن التميز في مجال السلامة هو عملية مستمرة، يقودها التزام جماعي بالتحسين المستمر وتقليل المخاطر، حتى في حالة عدم وقوع حوادث. تساعد عمليات التدقيق والتفتيش والملاحظات المنتظمة في تحديد مجالات التحسين.

لتحقيق تغيير دائم في تصورات السلامة، يعد اكتشاف الذات أمرًا أساسيًا. من المرجح أن يتبنى الناس منظورًا جديدًا عندما يصلون إليه من خلال المعلومات المستمرة والتجارب المتنوعة. إن تغيير آراء شخص ما بالقوة أمر غير فعال وغير مستدام. وبدلا من ذلك، فإن تغيير التجارب وتقديم التوجيه يمكن أن يؤدي بطبيعة الحال إلى تحول في التصورات.