الاستفادة من البيانات لتحسين السلامة الاستراتيجية في الصحة والسلامة والبيئة

في العصر الحديث المعتمد على البيانات، يمكن أن تكون ثروة المعلومات المتاحة للمؤسسات بمثابة منجم ذهب لتعزيز أداء وثقافة السلامة. إن الاستخدام الفعال للبيانات، بدءًا من السجلات التاريخية وحتى التحليلات في الوقت الفعلي، يمكن أن يشكل قرارات استراتيجية في إدارة الصحة والسلامة والبيئة (HSE). تتناول هذه المقالة كيفية تسخير المؤسسات للبيانات بشكل استراتيجي لتعزيز مبادرات السلامة الخاصة بها.

تطور تحليل البيانات في إدارة السلامة

تحليل البيانات، على الرغم من أنه غالبًا ما يُنظر إليه على أنه تطور حديث، إلا أنه له جذور تاريخية عميقة. منذ الأيام الأولى للمحاسبة في بلاد ما بين النهرين إلى التحليلات الإحصائية للطاعون الدبلي، أدرك البشر منذ فترة طويلة قيمة البيانات في الكشف عن الأنماط والاتجاهات. وقد أدى ظهور تكنولوجيا معالجة البيانات إلى تضخيم قدراتنا، مما أدى إلى ظهور القول المأثور بأن "البيانات هي النفط الجديد". صاغه كلايف هامبي. واليوم، تتجه المؤسسات عبر الصناعات بشكل متزايد إلى البيانات لتوجيه استراتيجياتها المتعلقة بالبيئة والصحة والسلامة.

استخدام البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة

يعتمد المزيد من الشركات الآن على بطاقات الأداء المتوازنة وتحليل البيانات بدلا من التدابير التفاعلية أو الحدس. ويتجلى هذا التحول نحو الاستراتيجيات المعتمدة على البيانات في التوظيف المتزايد لعلماء البيانات في المؤسسات، مما يعزز عمليات صنع القرار في مجال الصحة والسلامة والبيئة.

مصادر البيانات الرئيسية لرؤى السلامة

بيانات الإصابات والحوادث والأحداث:

• تحليل إمكانية الوقاية: قم بتقييم ما إذا كان من الممكن الوقاية من معظم الإصابات من خلال التغييرات السلوكية أو المشروطة أو البيئية.

• التتبع المتغير: قم بتقييم المتغيرات التي يتم تتبعها بشكل شائع في تقاريرك والتي تشير إلى أداء السلامة لديك.

• الأنماط الزمنية: حدد ما إذا كانت الأوقات أو الأيام المحددة بها معدلات حوادث أعلى.

• عوامل الموظف: افحص تأثير فترة عمل الموظف أو مهامه أو أدواره على احتمالية وقوع حادث.

• قياس التأثير: حدد ما إذا كانت جهود تحسين السلامة التي تبذلها تؤثر بشكل حقيقي على نتائج السلامة، وتجنب الافتراضات القائمة على الارتباط وحده.

العملاء والمستهلكون:

• فهم التصورات: قم بقياس مدى فهمك لعملائك وقيمهم وتوقعاتهم المتعلقة بالسلامة.

• تصور العلامة التجارية: تحقق مما إذا كانت هناك فجوات في كيفية إدراك العملاء لمؤسستك مقابل الطريقة التي ترغب في أن يُنظر إليك بها.

• التأثير على تصورات السلامة: تحديد المؤثرين الرئيسيين وأصحاب المصلحة في تشكيل تصورات وسلوكيات السلامة.

• توافق المستهلك مع أهداف السلامة: تقييم ما إذا كان العملاء لديهم المعرفة والقدرة على التصرف بطرق تتوافق مع أهداف السلامة الخاصة بك.

• إدراك الفعالية: قم بتحليل الجهود التي يعتبرها عملاؤك فعالة وأيها ليست كذلك.

أهمية الاستراتيجيات المبنية على البيانات

بدون بيانات موثوقة، يمكن أن تصبح القرارات الإستراتيجية ذاتية. الاعتماد فقط على الحدس أو الحظ ليس نهجا مستداما لإدارة السلامة. من خلال تسخير البيانات بشكل فعال، يمكن للمؤسسات الحصول على فهم شامل لمشهد السلامة لديها، وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين، ووضع إستراتيجيات دقيقة لتحسينات السلامة على المدى الطويل.

تبني المراجعة المستمرة للبيانات وتكييفها

يجب أن يكون اتخاذ القرار المبني على البيانات عملية مستمرة. تعد المراجعة والتحليل المنتظم لبياناتك أمرًا ضروريًا لتحديد الاتجاهات وتعديل استراتيجياتك وفقًا لذلك.

إن الاستفادة من قوة البيانات لن يرشدك إلى تعزيز أداء السلامة فحسب، بل سيعزز أيضًا ثقافة السلامة الإيجابية والاستباقية داخل مؤسستك.

تذكر أنه في الرحلة نحو نتائج السلامة المثلى، يعد تكامل تحليل البيانات أمرًا أساسيًا. فهو يمكّن المؤسسات من تجاوز التخمين وتنفيذ تدابير السلامة المستهدفة والفعالة التي يتردد صداها لدى كل من الموظفين والعملاء على حدٍ سواء.